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A.提升企业绩效
B.改善人员结构及素质
C.促进员工个人发展
D.增减人员数量
E.降低非期望离职率
正确答案: A、B、C、D
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答案解析: 总体规划的目标包括:提升企业绩效(选项A),增减人员数量(选项D)、改善人员结构及素质(选项B)、促进员工个人发展(选项C)等。 选项E错误:降低非期望离职率属于劳动关系计划的目标。 故选ABCD。
相关知识:第一节 人力资源规划
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