-2023- 01/10

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( )可以测量员工培训的技能成果。
不定项选择题 ( )可以测量员工培训的技能成果。

A.工作抽样

B.原始记录

C.现场观察

D.统计日报

E.态度调查

正确答案:A、C

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答案解析: 员工培训成果可以分为认知成果、技能成果、情感成果和绩效成果四个层级,培训成果的层级不同所对应的测量方法也不同,一般存在以下对应关系:①认知成果——笔试、工作抽样和访谈;②技能成果——现场观察、工作抽样和专家评定;③情感成果——访谈、关注某小组和态度调查;④绩效成果——现场观察、原始记录和统计日报。

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