单选题 员工培训技能成果的测量方法不包括( )。
A.工作抽样
B.员工访谈
C.现场观察
D.专家评定
正确答案:B
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答案解析: 技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。员工培训后所获得的技能成果,主要表现在所掌握的技能水平,以及在实践活动中被应用的程度,即技能学习与技能转换两个方面。员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样、专家评定等方法进行评判。现场观察、工作抽样、专家评定的方法,既可用来评判受训者掌握技能的真实水平,也可以用来评判员工所掌握的技能实际被应用的程度。访谈则属于情感成果的测量方法。