不定项选择题 绩效管理的环节包括()。
A.目标设计
B.整体规划
C.过程指导
D.考核反馈
E.激励发展
正确答案:
A、C、D、E
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答案解析: 绩效管理是一系列以员工为中心的干预活动过程。它包括以下四个环节:①目标设计,既包括作为结果的目标设计,也包括作为行为的目标设计;②过程指导,强调考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导;③考核反馈,涉及结果和行为两个方面;④激励发展,是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节,包括绩效工资的设计方法和分配方式,以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。