关于质量监督小组的说法,正确的是()。
不定项选择题 关于质量监督小组的说法,正确的是()。
A.质量监督小组是一种常见的参与管理模式
B.通常由8〜10名员工及1名督导员组成
C.掌握最后决定权
D.若想成为质量监督小组的成员,需具备分析和解决质量问题的能力
E.主要研究经营方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案
正确答案: A、B、D
答案解析: A正确:质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。
B正确:质量监督小组通常由八位到十位员工及一名督导员组成,小组成员定期集会,通常每周一次;
E错误:占用工作时间讨论质量方面的难题,分析问题出现的原因,并提出解决方案,然后监督实施。
C错误:对于小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。
D正确:作为小组成员的前提条件是必须具备分析和解决质量问题的能力,还要擅长与他人沟通并宣传各种策略。
相关知识:第三节 激励理论在实践中的应用