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A.晋升
B.工资
C.成就感
D.人际关系
E.工作性质
正确答案: B、D
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答案解析: ①激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素。(ACE属于激励因素) ②保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。(故本题选BD)
相关知识:第二节 激励理论
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