- 为了使不同工作量的工件的完工时间尽可能接近，在进行作业排序时通常使用（）。 查看答案
- 某商业服务企业只有一台大型服务设备，计划期初接到6项任务，所需时间和预定交货期如下表所示，该企业制定了F4－F3－F6－F2－F1－F5的作业顺序计划，这一作业排序计划依据的优先规则是（）。 查看答案
- 在商品流通企业服务作业排序中，企业提供服务的服务人员数量或服务台数，以及每个服务台的服务时间，构成随机排队服务系统中（）的组成部分。 查看答案
- 商品流通企业运营，可以有不同的分类方法，以下属于纯劳务运营的是（）。 查看答案
- 可以来度量流程的指标包括（）。 查看答案
- 服务业的生产率很难提高，这是因为（）。 查看答案
- 商品流通企业运营管理所面临的伦理挑战主要包括（）。 查看答案
- 对运营系统功能目标的决策包括下面的（）。 查看答案
- 商品流通企业选址需考虑的因素包括（）。 查看答案
- 商品流通企业通常用接近性评级法布置部门的相对位置，依据部门间的关系亲密程度决定互相位置，部门间关系密切的原因有（）。 查看答案
- 运营系统的布置决策是为了使其内部各物质部分的安排达到最优或尽可能优，其依据包括（）。 查看答案
- 企业部门内部基本布置形式中属于根据运营系统功能划分的布置形式的是（）。 查看答案
- 作业排序对于提高整个加工过程或服务过程的效率，缩短工件的加工时间或客户的等待时间至关重要。合理的作业排序需遵循的主要目标包括（）。 查看答案
- 商品流通企业服务的作业排序中能够调整顾客到达率的措施包括（）。 查看答案
- 商品流通企业在对顾客进行服务时可以对顾客需求进行排序，其中的随机排队服务系统，由（）组成。 查看答案
- 商品流通企业在对顾客进行服务时可以对顾客需求进行排序，其中的排队规则通常有（）。 查看答案
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