员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②
单选题 员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是( )。
A.⑤①②④③
B.①⑤②④③
C.②⑤①④③
D.⑤②①④③
正确答案: D
答案解析: 员工满意度调查是劳动关系调整的重要方法,就是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉,对调查结果进行评估,分析并提出相关判断的活动,是企业组织内部环境研究的组成部分,为企业制定发展战略,调整企业组织结构,完善内部劳动规则提供依据。其步骤是:确定调查对象→确定满意度调查指向(调查项目)→确定调查方法→确定调查组织→调查结果分析。