关键绩效指标必须具有（），它应当是一个完整的用于管理被考评者绩效的定量化、行为化的指标和标准体系。 -焚题库

关键绩效指标必须具有（），它应当是一个完整的

单选题 关键绩效指标必须具有（），它应当是一个完整的用于管理被考评者绩效的定量化、行为化的指标和标准体系。

A.整体性

B.增值性

C.可测性

D.可控性

正确答案： A

答案解析: 关键绩效指标必须具有整体性。它应当是一个完整的用于管理被考评者绩效的定量化、行为化的指标和标准体系。也就是说，关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，必须是定量化的，如果难以定量化，那么也必须是行为化的。如果定量化和行为化这两个特征都不具备，那么就无法对组织或员工个人的关键绩效指标进行测评。

相关知识：第二节绩效管理工具的应用

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