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A.调查阶段
B.规划阶段
C.实施阶段
D.反馈阶段
正确答案: B
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答案解析: 此题考查福利管理的阶段。福利管理在实践中一般包括四个阶段,分别是: ①调查阶段:了解员工需求和福利水平; ②规划阶段:在调查的基础上确定福利项目,进行福利成本预算(选项B正确)并制订详细的福利实施计划; ③实施阶段:按照计划落实执行; ④反馈阶段:实施结束后收集调查员工反馈。 故选B选项,ACD均不符合题意。
相关知识:第三节 薪酬管理
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