关于电子商务,下列说法中正确的有( )。
不定项选择题 关于电子商务,下列说法中正确的有( )。
A.包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面
B.狭义的电子商务仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动
C.狭义的电子商务包括网络营销、电子支付等
D.客户关系管理属于狭义的电子商务的范畴
E.战略管理、市场管理属于广义的电子商务的范畴
正确答案: A、B、E
答案解析: 本题考查电子商务的基本概念。广义的电子商务实际上就是将所有商务活动业务流程电子化,不仅包括企业商务活动中面向外部的业务流程,如网络营销、电子支付、物流配送等,还包括企业内部的业务流程,如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、战略管理、市场管理、生产管理、研发管理及财务管理等内容。所以选项CD都属于广义电子商务。
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