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-2026- 03/27

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在商品流通企业服务作业排序中，企业提供服务的
单选题 在商品流通企业服务作业排序中，企业提供服务的服务人员数量或服务台数，以及每个服务台的服务时间，构成随机排队服务系统中（ ）的组成部分。

A.输入过程 

B.服务质量 

C.顾客满意度 

D.服务结构 

正确答案： D

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答案解析: 本题考查商品流通企业服务的作业排序。服务结构是指提供服务的服务人员数量或服务台数，如超市有几个收银员、企业有几个营业窗口，以及每个服务台的服务时间。

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