某集团因生产质量不合格的奶制品导致一些消费者出现吐、腹泻的症状，该事件一发生便迅速成为社会和舆论关注的焦点，该集团的公关人员不得不立马处于备战状态。这体现的公关危机特点是（）。 -焚题库

某集团因生产质量不合格的奶制品导致一些消费者

单选题 某集团因生产质量不合格的奶制品导致一些消费者出现吐、腹泻的症状，该事件一发生便迅速成为社会和舆论关注的焦点，该集团的公关人员不得不立马处于备战状态。这体现的公关危机特点是（）。

A.破坏性

B.紧迫性

C.意外性

D.聚焦性

正确答案： B

答案解析: 紧迫性
公共关系危机总是在短时间内突然爆发，使组织立刻处于备战状态，要求公关人员在第一时间全面掌握事实真相。危机爆发所造成的影响巨大，它常常会成为社会和舆论关注的焦点。对企业来说，危机一旦爆发，其破坏性的能量就会被迅速释放，并呈快速蔓延之势，如果不能及时控制，危机会急剧恶化，使企业遭受更大损失。

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