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-2023- 12/03

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人与信息系统的表现直接相关，系统失效的绝大部
单选题 人与信息系统的表现直接相关，系统失效的绝大部分原因其实是（）。

A.硬件因素

B.软件因素

C.环境因素

D.人为因素

正确答案： D

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答案解析: 信息系统的可靠性不只与硬件、软件、环境等因素有关，更为重要的影响因素是人。人与信息系统的表现直接相关，系统失效的绝大部分原因其实是人为因素造成的。

相关知识：第九章　系统运行管理与维护 

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