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A.将原先分散的业务集中处理以提高效率
B.将某些集中管理环节分散,以提高处理的灵活性
C.明确职责范围,消除空白点;消除流程中的瓶颈,减少重复性环节,缓解资源冲突点
D.根据信息系统的设计要求,重新规定业务信息流向,重建新的业务流程
正确答案: D
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答案解析: 业务流程改进可将原先分散的业务集中处理以提高效率;将某些集中管理环节分散,以提高处理的灵活性;明确职责范围,消除空白点;消除流程中的瓶颈,减少重复性环节,缓解资源冲突点。D项为业务流程重组。
相关知识:第八章 系统实施
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