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A.计划
B.执行
C.小结
D.检查
E.总结
正确答案: C
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答案解析: 全面质量管理的基本方法是PDCA循环法,PDCA循环法共分为四个阶段:第一阶段为计划阶段(Plan);第二阶段为执行阶段(Do);第三阶段为检查阶段(Check);第四阶段为总结处理阶段(Action)。这四个阶段循环不停地进行下去,称为PDCA循环。
相关知识:病案的质量监控
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