当前位置：阳光小区出现了父母虐待儿童的事件，在该社区产
不定项选择题 阳光小区出现了父母虐待儿童的事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持，探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，制定了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的（）。
A.问题认识和分析
B.目标制定
C.方案安排
D.考虑服务的评估
E.需要评估
正确答案： A、B
答案解析: 一项服务的推行，简单地讲，可以分为三个部分：计划、执行和评估。
其中计划由两部分组成，即问题的认识分析与目标制订，因此，社会服务方案的策划分为以下四个阶段：
①问题的认识和分析阶段；
②目标制定阶段；
③方案安排阶段；
④考虑服务的评估。
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