当前位置：某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李
不定项选择题 某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心，有一次家访迟到了半小时。在督导面谈中，小李也谈到最近感觉工作任务多，时间不够，工作压力太大，有时晚上失眠，经常提不起精神。从教育性督导角度看，为缓解小李的压力，老王适宜采取的做法有（）。
A.告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧
B.帮助小李进行压力管理训练，学习放松技巧
C.指导小李做好时间管理，合理安排工作优先次序
D.协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪
E.给予小李情感关怀和心理支持，并鼓励其继续投入工作
正确答案： B、C
答案解析: 社会工作督导还可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者压力。具体的工作内容是：一是教导时间管理技巧。二是教导沟通技巧。三是培养价值伦理抉择能力。四是发展压力管理培训课程。
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