- 理性消费的特征是（）。 查看答案
- 客户关系管理最早发展的国家是（）。 查看答案
- 感情消费的价值标准是（）。 查看答案
- 客户关系管理大多讲的是IT系统或技术，涌现出不少CRM软件厂商，这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的（）阶段。 查看答案
- 在行业或产品市场发展的初期，由于产品供不应求，因此扩大生产，提高产量称为企业经营的核心，这是属于企业理念发展阶段的（）。 查看答案
- 以下不属于企业经营理念的发展阶段的是（）。 查看答案
- 开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来，这是处于客户关系管理在中国发展的（）。 查看答案
- 由于行业持续扩张，市场面临竞争加剧，产品出现过剩现象，销售成为企业经营的关键目标，这是属于企业经营理念发展阶段的（）。 查看答案
- 以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是（）。 查看答案
- 建立以（）为导向，具备差异化产品和服务为核心竞争力的新一代零售银行，成为市场和银行自身的共同要求。 查看答案
- 一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群，一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受，这是处于客户关系管理在中国发展的（）阶段。 查看答案
- 随着市场竞争的日益加剧，企业面临销售费用和产品成本不断攀升的压力，企业经营管理转向以利润为中心的成本管理，即以削减生产成本和压缩销售费用等努力，来实现企业利润最大化，是企业经营理念发展阶段的是（）。 查看答案
- 感性消费的特征是（）。 查看答案
- 以下不是客户消费观念发展的阶段的是（）。 查看答案
- 理性消费的价值标准是（）。 查看答案
- 客户消费观念发展的第二阶段是（）。 查看答案
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