题型介绍
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
-
农夫山泉“饮水思源”的广告播出后,公众一直在讨论“用贫困山区的孩子做广告是否有悖于情理”“每喝一瓶水捐一分钱是不是少了点”等,这说明企业承担社会责任()。
A.能提高社会公众的责任感
B.有利于提高企业产品的知名度
C.存在消费者认知风险
D.存在财务风险
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。
-
在其他因素相近的情况下,企业员工的哪些能力可以吸引顾客眼球?()。
A.业务能力
B.工作态度
C.工作效率
D.服务质量
E.服务理念
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分。
-
简述一体化成长战略的概念及分类。
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
四、案例分析题(本大题共2小题,其中31题10分,32题15分,共25分。
-
华为是一个巨大的集体,目前员工2.2万余人,其中市场人员占33%,而且素质非常之高,85%以上都是名牌大学的本科以上毕业生。该企业尊崇“狼性文化”,《华为宪章》中有这样一段话:资源是会枯竭的,唯有文化生生不息。做企业就是要培养出一匹狼。因为狼有生存下来的三大优势:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠,奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。这样的文化使得华为在国产手机市场上遥遥领先,在海外也有很广阔的市场。
问题:(1)上述材料说明了什么?
(2)企业文化怎样影响市场营销活动。
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
五、论述题(本大题15分。
-
试述密集型成长战略的分类及其方法。
【正确答案-参考解析】:参加考试可见