巴斯的有魅力领导者的四个特征中，领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对（）特征的。

A.具有魅力

B.智力激发

C.激发动机

D.个人化的考虑

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卡特尔的特质理论中的根源特质包括（）。

A.乐群性

B.稳定性

C.幻想性

D.世故性

E.乐观性

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心理学家用两个经典实验研究了人类的从众和服从行为。阿希研究中的实验任务非常清晰，他先让被试者听到其他人做出三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断，结果发现，当其他人一直给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。这两个经典的实验揭示出了情境的力量，行为和态度是会相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

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