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2018年11月《企业人力资源管理师三级》真题及详解(专业能力)
  • 年份:2018年
  • 类型:历年真题
  • 总分:100.00分
  • 时长:90分钟
  • 题量:6
  • 做题人数:309人
题型介绍
一、简答题(本题共2题,每小题15分,共30分
  • 简述员工沟通的程序。

    【正确答案-参考解析】:参加考试可见

二、计算题(本题1题,共15分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分
  • 某大型企业新成立的生产车间拟推行"五班四运转"的工作轮班制,即以10天为一个循环期,组织A、B、C、D、E五个工作班,实行早班(8:00—16:O0)、夜班(0:00—8:00)三班轮流生产(工作班内工人轮流替班,午餐不得超过1小时),以保障生产设备运行的连续性。同时,每天安排一个班休息,并安排一个副班上白班(6小时),即上8:00—11:00,下午14:00—17:00,负责清洗保养设备、打扫环境卫生等辅助服务性工作,如下表1所示。 

    请根据上述条件,回答以下问题: 
    (1)设计出10天为一个循环的五班轮休制倒班方案并填入表中
    (2)计算实行五班轮休制员工全年制度工作时间并说明其合法性。

    【正确答案-参考解析】:参加考试可见

三、综合分析题(第一组)(共两题,每题20分,共40分
  • 年初,某行业主管部门对本行业内的50家重点企业的定编定岗定员定额等项基础工作,进行了一次全面调查,结果发现在这50家企业中,大多数依然执行5年前企业自行制定的劳动定员定额标准,仅有15%的企业对原有定员定额标准做过布局的调整。各类企业劳动定员定额的水平参差不齐,"一线紧、二线松、三线臃"的问题十分突出。根据本次调查反馈的一键,行业主管部门拟在下半年组织专家队伍,在深入调查研究的基础上,出台本行业的劳动定员标准(试行方案),并在广发征求意见的基础上,力争在年底前正式颁布执行。 
    要求:请结合本案例说明行业劳动定员标准应当包括哪些基本内容?

    【正确答案-参考解析】:参加考试可见

三、综合分析题(第二组)(本题15分
  • 某公司是一家高科技生产企业,随着公司生产规模的不断扩大,公司高层越来越感觉到现有员工的综合素质无法满足公司的发展需要,已成为制约公司可持续发展的额一大瓶颈。于是公司决定将"全面提升员工技能素质"作为今年人力资源工作的重点,据此,人力资源部拟在近期完成员工培训需求分析,并尽快制定一份详细的培训项目计划(方案)。 
    请结合本案例,分析说明一项完整的培训计划主要包括哪些内容?

    【正确答案-参考解析】:参加考试可见

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