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2025年自考《公共关系学》模拟试卷（三）
- 年份：2025年
- 类型：模拟试题
- 总分：100.00分
- 时长：150分钟
- 题量：39
- 做题人数：2人
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题型介绍
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一项是最符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。
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公共关系人员对正在出现的问题（特别是将要进入立法程序的、有争议的问题）以及这种问题对组织的潜在影响进行分析、预测并施加影响，以帮助组织制定应变的对策和措施指的是（）。
A.公共事务
B.危机管理
C.论题处理
D.公共关系开发活动
【正确答案-参考解析】：参加考试可见
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个备选项中至少有两项是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。
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中国劳动与社会保障部编印的《中国职业大词典》对公共关系的定义是：公共关系是从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的 的一种实践活动（）。
A.调查
B.咨询
C.策划
D.执行
E.实施
【正确答案-参考解析】：参加考试可见
三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分。
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简述组织内部设置公共关系部门的模式。
【正确答案-参考解析】：参加考试可见
四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分。
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试述公共关系人员需具备的基本能力。
【正确答案-参考解析】：参加考试可见
五、案例分析题（本大题共10分。
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日本有位经营旅馆业的聪明商人，根据自己旅馆的实际情况，别出心裁地想出发掘潜力的好办法，结果达到了双重目标的实现。
当时该旅馆面临来客日益增多，但客人休闲活动空间又太小的问题。此时，旅馆后山倒有一大片山地尚未开发利用，但若全面开发再种植树木，又缺乏资金。于是，经过谋划，老板在旅馆内贴出一张海报，上写：“亲爱的旅客您好！本旅馆后山有片山地，宽阔而的幽静，专门留作为植树的预定地，如果你有兴趣，不妨亲自种下一棵小树，本旅馆特派人拍照留念，并立下木碑刻上你的大名与植树日期。如果您再度光临时，这棵树苗已枝繁叶茂，你看了一定非常高兴，因为它是您亲手种植的，纪念性非凡。仅收树苗费用日币2000元。”此一颇具魅力的海报一经贴出，许多到此度蜜月或结婚周年纪念的夫妻，或结伴而来旅游的学生，莫不跃跃欲试，每个人都想亲手种下一棵既在山地上又在心灵上属于自己的树，以作永久纪念。不用多久，后山上种满了树，环境也整理得非常整齐雅致。旅客回家后对此事广为宣传，有的还不忘常回来看看自己的杰作。而旅馆的生意日益兴旺，并带动了该地区的旅游事业。
（1）简述该商人是如何结合实际情况实现双重目标的？
（2）简述公共关系的目标确定及需要注意的问题。【正确答案-参考解析】：参加考试可见
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