职场青年小张因工作压力大，长期失眠、情绪暴躁，尝试过“运动解压”“冥想放松”等方法均无效。社会工作者评估后，为小张提供“认知行为疗法+职场压力管理小组”服务，一方面帮他调整“工作必须完美”的不合理认知，另一方面通过小组分享学习实用减压技巧。1个月后，小张失眠缓解，情绪趋于稳定，工作效率也有所提升。这项服务最能体现的原则是（）。

A.自决

B.从能做的开始

C.有用

D.有效

【正确答案-参考解析】：参加考试可见

社会工作者小刘在为一个“家庭暴力受害者支持”项目撰写服务计划。为了使计划周详，能够应对各种可能出现的意外情况，他在“风险应对”部分需要考虑的内容可以包括（）。

A.服务对象在参与活动时，可能出现情绪失控或再次遭受暴力的应对预案

B.负责提供法律咨询的合作方律师，可能因故临时无法到场的替代方案

C.负责执行项目的社会工作者，可能因病或离职而导致服务中断的交接机制

D.本项目希望达成的总体目标和具体的分项目标

E.本项目计划采用的家庭系统理论和社会支持理论

【正确答案-参考解析】：参加考试可见