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2017年5月《企业人力资源管理师二级》真题及详解（专业能力）
- 年份：2017年
- 类型：历年真题
- 总分：100.00分
- 时长：90分钟
- 题量：6
- 做题人数：7人
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题型介绍
简答题（共3小题，1小题5分，2、3题10分，共25分
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简述企业人力资源供给预测的步骤。
【正确答案-参考解析】：参加考试可见
案例分析题 （共5小题，每小题15分
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1．某大型超市为了提高服务质量，减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整 了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的16个增加到24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能培训非常重视。为了保证培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加强培训评估工作，要求尽快设计收银员培训的技能成果评估方案。
请结合本案例回答以下问题：
【正确答案-参考解析】：参加考试可见
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