根据赫兹伯格提出的双因素理论，属于保健因素的是（）。

A.责任

B.成就感

C.认可

D.工资

【正确答案-参考解析】：参加考试可见

按照组织激励的公平理论，感到不公平的员工用来恢复平衡的方式有（）。

A.改变自己的投入

B.增加自己的产出

C.改变参照对象

D.改变对产出的知觉

E.辞职

【正确答案-参考解析】：参加考试可见

某公司为一家通信企业，经过多年发展，拥有了庞大的固定电话、宽带客户资源，完善的基础网络设施和底蕴深厚的企业文化。该企业的福利待遇比较满意，离职率很低。
孙先生从基层员工做起，已经在该公司连续工作了近十年时间，对公司情况十分了解。今年年初，孙先生被提拔为市场部经理。市场部下设家庭客户部、个人客户部、政企客户部等，员工近百人。孙先生上任后，发现下属部门之间存在一些问题，比如同一项目预算可能有两个部门在做，最后用哪个部门的预算没有详细规定；更为严重的是部分员工消极怠工，未能全身心地投入工作，经常擅自离岗。
为了提高部门业绩与员工的工作积极性，孙先生采取了一系列措施。一是为了强化员工的工作动机设立了新的关键绩效指标，完成指标的员工将获得多方面的奖励。二是实施了部门目标管理工作，推行一段时间后，部门的业绩稍有提高。三是在奖金方面，设置了新的绩效薪金制规则，除了原有的工作奖金等，年度部门业绩前三的员工还得到了更优的奖励。
根据以上资料，回答下列问题：

【正确答案-参考解析】：参加考试可见