管理的载体是

A.组织

B.人员

C.技术

D.资金

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亨利·法约尔认为，企业的经营活动包括技术活动以及

A.商业活动

B.财务活动

C.安全活动

D.会计活动

E.管理活动

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泰勒科学管理理论的实质是劳资双方的一场“心理革命”。

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简述迈克尔·波特“五力模型”的五种力量。

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控制工作包括哪些内容?

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案例：小罗大学毕业后入职一家国内知名的工程机械制造公司，先后在维修车间、生产技术部工作，主要负责维修设备、编写技术手册等，工作内容单一、技术性非常强。三年来，小罗陆续取得了低压电器维修技师、电气设备安装技师等职业技能资格，并荣获公司“技术革新先进个人”称号。
由于业绩突出，小罗被提拔为生产技术部副经理。在担任副经理后，他发现工作内容繁琐，常常忙于应付各类突发事件，既要协调项目组之间的活动，又要参加公司发展计划的讨论会，有时还要参加与软件供应商的合同谈判，甚至要解决下属部门之间的工作冲突……。虽然小罗具备较强的专业技术能力，但面对这些错综复杂、沟通频繁的具体事务，他经常感到身心疲惫。
问题：
（1）根据管理者角色类别，分析小罗在担任副经理后扮演的管理角色。
（2）结合案例阐述小罗现在具备了什么管理者技能，还需要提升哪些管理者技能?

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