十八世纪中叶至十九世纪中叶是（）。

A.科学管理阶段

B.工业心理学阶段

C.人事管理初始阶段

D.人际关系管理阶段

【正确答案-参考解析】：参加考试可见

员工内部招聘的缺点有（）。

A.员工来源受到限制

B.容易形成近亲繁殖

C.员工进入角色慢

D.可能招错人

E.可能造成内部矛盾

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人力资源管理的发展过程。

【正确答案-参考解析】：参加考试可见

结合实际，谈谈人力资源管理的特征。

【正确答案-参考解析】：参加考试可见

某公司是一家合资公司，成立于2000年，是中国目前最重要的彩电生产销售厂商之一。目前有员工2000余人，在全国有20个办事处，每年的销售额近10亿元人民币，随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大，企业整体管理水平也需要提升。
公司在人力资源管理方面起步较晚，原有的基础非常薄弱，尚未形成科学的体系，尤其是薪酬方面的问题比较突出。现在，公司的员工主要有三类，一类是亲属，大约占30%，第二类是朋友，大约占20%，第三类是从社会上公开招聘的，大约占50%。早期，人员较少，单凭领导一双眼、一支笔倒还可以分清楚给谁多少工资，但随着人员的增加，只靠过去的老办法显然不灵，个人色彩非常突出，公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上。于是他们聘请咨询公司就其薪酬体系进行设计。
某咨询公司经过系统的分析诊断，就公司现在的薪酬管理所存在的问题进行整理，认为该公司在这方面存在的主要问题有：一是在薪酬分配原则不明晰，内部不公平。不同职位之间、不同个人之间的薪酬差别，基本上是凭感觉来确定。二是不能准确了解外部特别是同行业的薪酬水平，无法准确定位薪酬整体水平。给谁加薪，加多少，老板和员工心里都没底。三是薪酬结构和福利项目有待进一步合理化。固定工资、浮动工资、奖金的比例到底如何？如何有效地设立保险和福利项目？这需要细化。四是需要建立统一的薪酬制度。
咨询公司认为：解决薪酬分配问题，需要一系列步骤，首先需要有职位说明书以作为公司人力资源管理的基础；其次，在职位说明的基础上，对职位所具有的特性进行重要性评价，最终形成公司职级图。再次，公司委托专门的薪酬调查公司就同行业、同类别、同性质公司的薪酬水平进行调查，获得薪酬市场数据。另外，依据公司职级图、薪资调查的数据，公司的业务状况以及实际支付能力对公司的薪酬体系进行设计，此项工作内容包括制订薪酬结构、制订不同人员的薪酬分配办法和薪酬调整办法、测算人力成本等。最后形成公司可执行、公布的薪酬政策。
问题：试根据所给的条件和分析的情况，怎样才能设计一套可行的薪酬方案？并说明设计薪酬方案所遵循的原则。

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