切换考试
2020年1月自考《商务沟通方法与技能》真题答案
- 年份：2020年
- 类型：历年真题
- 总分：220.00分
- 时长：150分钟
- 题量：6
- 做题人数：0人
APP
做题
做题
手机在线做题
题型介绍
一、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分。
-
请说出商务信函的10种用途。
【正确答案-参考解析】：参加考试可见
二、问答题（本大题共1小题，每小题20分，共20分。
-
报告是涵盖一个特定主题的正式书面沟通形式，通常为内部使用。
请回答：
（1）报告的定义，并说明报告通常应用于哪三个方面。
（2）一份报告应该包含哪些内容。
【正确答案-参考解析】：参加考试可见
三、案例分析题（本大题共3小题，每小题20分，共60分。
-
7月14日，星期一，共有600辆机动车通过监测点，其中200辆私家车和400辆公交车。7月15日，星期二，共有580辆机动车通过监测点，其中160辆私家车和420辆公交车。7月16日，星期三，共有850辆机动车通过监测点，其中250辆私家车和600辆公交车。7月17日，星期四，共有650辆机动车通过监测点，分别有150辆私家车和500辆公交车。7月18日，星期五，通过监测点车辆共计750辆，其中包括200辆私家车和550辆公交车。7月19日，星期六，车辆总数暴增至960辆，其中私家车740辆、公交车220辆。7月20日，星期日，通过车辆共计970辆，其中私家车800辆，公交车170辆。（1）请用表格展示上述数据。
（2）结合案例，比较说明表格沟通方法的优、缺点。
（3）给出表格以外的另外2种视觉沟通方法。
【正确答案-参考解析】：参加考试可见
切换科目
