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2024年1月自考《管理学与人力资源管理》真题及答案
- 年份：2023年
- 类型：历年真题
- 总分：100.00分
- 时长：150分钟
- 题量：13
- 做题人数：0人
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题型介绍
一、单项选择题（本大题共5小题，每小题1分，共5分。在每小题列出的四个备选项中只有一项是最符合题目要求的，错选、多选或未选均无分
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没有放之四海而皆准的管理理论，任何管理理论都有其相适应的环境，提出这个观点的理论是（）。
A.系统理论
B.权变理论
C.人际关系理论
D.组织人理论
【正确答案-参考解析】：参加考试可见
二、简答题（本大题共5小题，每小题3分，共15分。
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简答在职培训的方法。
【正确答案-参考解析】：参加考试可见
三、论述题（本大题共4小题，每小题10分，共40分。
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论述组织对供应商的期望。
【正确答案-参考解析】：参加考试可见
四、案例分析题（本大题共1小题，每小题40分，共40分。
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阳光有限公司的报酬与奖励计划
阳光有限公司在其五个生产部门中的四个部门实行计时工资制度，在另外的一个部门实行计件工资制度。尽管公司为员工在加班时间提供1.5倍的正常小时工资，计件工资制度仍是这个公司仅有的激励方法。系列的额外福利对初级和高级管理者都是有效的，因为提供福利被认为能够激励员工去争取受奖励的机会。
两种工资制度下，次品的产出数量几乎相同，都在4%的水平，这会增加公司300,000元人民币的费用。在计时工资制度下，缺勤率稍微高一些；计件工资制度下，员工患病的比率要高一些。
公司规定员工的工作合同每5年签订一次，客户期望的次品率不高于1%，但实际次品率高于这个期望值，客户有取消合同的意向。
因此，人力资源部经理和其他部门经理就以下问题进行了探讨：如何才能维持产品的产量和质量，怎样才能激励员工有效率地工作。他们得出结论，不论执行一个公司范围的奖励计划还是团体奖励计划都是明智的。这些计划将建立在“省时原则”上，人力资源部经理目前正致力于制定出一个对所有相关人员都公平的计划。在采用这些新的体系的同时，当前的额外福利将会减少，并且要在体系内实现经费自给。这一系列新体系将会是利润分享计划，沿用同意延期的股份信托基金计划。奖励计划将被改变的消息在工厂中传播开来，有几个团队表达了一些反对意见，理由是他们不确定将来是否会受益。
问题：（1）结合案例分析计时工资有哪些优点？
（2）结合案例分析计件工资有哪些缺点？
（3）解释同意延期的股份信托基金计划的内容。
（4）结合案例分析奖励计划在应用时会产生什么问题？
【正确答案-参考解析】：参加考试可见
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