题型介绍
一、单选题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
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企业与企业之间的电子商务是()。
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2G
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
二、多选题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。
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由Internet及相关技术决定的电子商务的特点包括()。
A.数字化
B.公平竞争
C.协调性
D.顾客价值高
E.网络外部性
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分。
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什么是梅特卡夫定律?举例说明其在市场竞争中发挥作用的原理。
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
四、分析题(本大题共2小题,每小题12分,共24分。
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YES是欧洲的知名钻石饰品品牌,现打算以网络直销的形式进入中国市场,其目标是成为钻石饰品领域的一篾网络品牌。YES不仅乖望在自己的中文网站上突出其品牌价值,也希望利用网络资源进行网络品牌菅恼。请回答
(1)YES经营的是哪类电子商务产品?这类产品的特点是什么?
(2)对YES的网络品牌营销提出建议
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
五、材料题(本大题共16分。
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卓越网是一家中国B2C电子商务网站,被亚马逊收购后,成为其子公司。作为中国最著名的B2C企业之一,卓越网主要销售图书、音像制品数码产品和软件产品。近几年,卓越网开始引入时尚百货商品,卓越网的定价策略主要有:
(1)免费策略。免费策略是电子商务企业常用的定价策略,卓越网也不例外。卓越网的免费策略主要应用在运费和赠品上。
①免费送货。在激烈竞争的时候,卓越网和其主要竞争对手会推出免费送货的优惠来吸引消费者购买。免费送货是一把双刃剑,全场免运费固然可以吸引消费者尤其是新的消费者体验网上购物,同时也带来了大量的小额订单,甚至有的订单运费超过商品价格,赚的眼球的代价是持续的亏损。即使全场免运费提供的竞争优势也是有限的,一般B2C网站都会承诺订单超过一定的金额,如当当网为99元即免运费,因此,全场免运费对于购物金额较高的优质消费者没有任何影响。
②免费的赠品。免费的赠品一般都是发货时附送的一些游戏点卡、优惠券之类的数字产品,这类产品虽然价值低,也受到了消费者的欢迎。
(2)个性化策略卓越网把所有的客户分为三类:普通会员、VIP会员和SVIP会员,三类消费者可以享受不同的折扣率。根据卓越网的规则,要取得VIP和SVP会员的资格需要一年内消费一定的金额,因此多购买就可以享受更大的折扣,这是一个明显的按照购买数量进行的差别定价。
(3)动态定价策略卓越网经常调整商品的价格,这通常源于三种原因:一是鼓励消费者及时购买,价格随时可能提高;二是根据销售情况调整价格,热销产品的价格即使稍稍上浮也不会影响购买量,而利润却可以增加,滞销产品降价可以提高销售量,迅速回收资金;三是配合网站的促销活动和促销主题相关的商品集体降价。请根据上述材料,回答下列问题:
(1)结合案例列出电子商务定价策略。
(2)简述动态定价策略。
(3)简述电子商务定价的特点。
【正确答案-参考解析】:参加考试可见