题型介绍
一、单选题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
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下列不属于电子商务特点的是()。
A.集成性
B.交互性
C.虚拟性
D.封闭性
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
二、多选题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。
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Web2.0的主要代表技术有()。
A.Tag
B.RSS
C.HTTP
D.H田ⅥL
E.TrackBack
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分。
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简述长尾理论的基本原理。
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
四、分析题(本大题共2小题,每小题12分,共24分。
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就像连锁商店的普通主顾那样,琳达大约在每周三光顾一次连锁店。今天她是为自己的孩子伊安购买婴儿尿布,但她还选购了一条系狗的皮带和给自己买了一双应季跑鞋。在她将商品从购物车上卸下时,店家把产品扫描输入连锁店的电脑,电脑根据她的购买情况产生了一个“影子琳达”。当店员正在为琳达包装商品时,该系统将她的购买清单与那些同样购买了尿布、系狗带和跑鞋的人进行对照,发现购买这几样产品的其他顾客在下次光临的时候往往选购宝宝服。琳达接过商品时,寄存器自动产生一张所有童装一律八折的优惠券。由于优惠券限期为两周,这促使琳达下次来连锁店的时间比正常时隔要早一些。该系统通过集中研究像琳达这样的顾客所购买的商品,来判断她未来的购买意向,并因此增加了她再次购物的概率。在赠券上标明时间限制增加了顾客尽快再来的可能性。即使只争取到1%的回头客,公司增加的年收入也很可观。请分析由交易过程决定的电子商务的交互性是什么,并论述交互性在电子商务中的作用。
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
五、材料题(本大题共16分。
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BD是北京一家有三年历史的著名网络服务品牌公司,其创始人受到男式衬衫品牌PPG的影响,创立了BD女式T恤衫品牌,并建立了网店。三年来,公司业务发展迅速,日前每天能接到6000份订单。BD公司认为其目标客户是在校女大学生,她们追求时尚、购买频率高,也习惯于网络购物,BD公司为了推广其品牌及网站,进行了大量的网络营销活动,例如在新浪等门户网站上使网Button(按钮),在公司主页上使用Banner(旗帜)。但是,随着时间推移,客户对这广告形式开始淡漠。最近,BD公司开始注重培养Web2.0时代的客户,在各大学的社区空间植入广告,并参与一些论坛的讨论,BD公司遇到的另一个问题是产品过于单一,这使公司无法实现多种盖利。由于产品简单,国内模仿BD的网站已经大量涌现,该领域的竞争是于激烈。请根据上述材料,回答下列问题:
(1)用SWOT工具分析BD公司。
(2)Button和Banner广告有什么不同?BD公司还可以使用哪些网络广告形式?
(3)Wb2.0的特点是什么?基于Web2.0,BD公司如何在产品设计及营销上做出改进?
【正确答案-参考解析】:参加考试可见