在管理活动中，如果劳动成果小于劳动耗费，则产出（）。

A.无效益

B.零效益

C.正效益

D.负效益

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人力资本投资的范围和内容有（）。

A.正规学校教育

B.职业培训

C.医疗保健

D.迁移及其成本

E.企业外的组织为成年人举办的学习项目

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简述企业选择人力资源管理业务外包的动机。

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试述组织对员工职业生涯管理的流程。

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吴鹏是一家跨国公司市场部经理，年近不惑，虽然做着一个部门的“掌门人”，但他并不感到多么风光，总有隐痛在心头。他知道：在这种国际化的大企业，如果到了45岁还不能做到高层，就意味着你在这个公司的升迁也就到此为止了。朋友劝他：以他的能力何不自己出来做？他不是没有动心过，但是他的担忧是：办一个自己的公司，对外的身份变了，游戏规则也变了。现在他折腾得红红火火，是因为背着企业的牌子，一旦自己来开公司，客户能认可他的实力吗？跨国公司开拓市场的贯用方法是，大笔大笔的票子开路，强大的广告宣传先行，大造声势，这个路子个体小公司无法模仿。因此，他的感觉是，现在在外企的经验不是财富，他的创业没有资源可以利用。所以，明知道自己已经碰到了事业的“天花板”，但他还是不得不犹豫观望一段时间。
问题：什么是“天花板”效应？试分析形成此现象的主要原因。

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