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-2024- 01/17

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信息传递方式回访，一般可采用（）等方式。
不定项选择题 信息传递方式回访，一般可采用（）等方式。

A.邮件

B.座谈会

C.电话

D.巡回

E.传真

正确答案： A、C、E

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答案解析: 信息传递方式回访。采用邮件、电话、传真或电子信箱等。

相关知识：16.2 保修与回访管理 

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