领导者建立组织统一的宗旨和方向，领导作用的基本内容不包括下列（）。 -焚题库

领导者建立组织统一的宗旨和方向，领导作用的基

单选题 领导者建立组织统一的宗旨和方向，领导作用的基本内容不包括下列（）。

A.确定质量方针、质量目标

B.建立组织的发展前景

C.形成内部环境

D.客观公正地评价员工的业绩

正确答案： D

答案解析: 本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则。
领导作用的基本内容包括：
（1）确定质量方针、质量目标；
（2）建立组织的发展前景；
（3）形成内部环境；
（4）确立组织结构、职责权限和相互关系；
（5）提供所需资源；
（6）培训教育，人才资源；
（7）管理评审。
选项D属于“全员参与”的内容。

相关知识：第一节 ISO质量管理体系构成和质量管理原则

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