下列描述不属于“全员参与”的基本内容是()。
单选题 下列描述不属于“全员参与”的基本内容是()。
A.让员工识别对其活动的约束
B.让员工以主人翁的责任感去解决各种问题
C.创造宽松的环境,加强内部沟通和契合
D.培训教育,人才资源
正确答案: D
答案解析: 本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则。
全员参与的基本内容包括:
(1)让每个员工了解自身贡献的重要性及其在组织中的角色;
(2)让员工识别对其活动的约束;
(3)让员工以主人翁的责任感去解决各种问题;
(4)创造宽松的环境,加强内部沟通和契合;
(5)客观公正地评价员工的业绩;
(6)使员工有机会增强其自身能力、知识、技能和经验;
选项D属于领导作用的基本内容。
相关知识:第一节 ISO质量管理体系构成和质量管理原则
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