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-2025- 02/04

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房地产经纪机构业务流程管理的方法和措施包括（
不定项选择题 房地产经纪机构业务流程管理的方法和措施包括（）。

A.建立有效的组织保障

B.重塑企业文化

C.依靠信息技术的支持

D.建立流程管理信息系统

E.培养复合型人才

正确答案： A、B、D、E

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答案解析: 房地产经纪机构业务流程管理可以采取的主要方法和措施包括：①建立有效的组织保障；②建立流程管理信息系统；③重塑企业文化；④培养复合型人才。（书P108）

相关知识：第三节 房地产经纪机构的运营管理 

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