房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是（）。 -焚题库

房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客

单选题 房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是（）。

A.业务部门

B.业务支持部门

C.权证代办部门

D.客户服务部门

正确答案： D

答案解析: 各类房地产经纪机构内的部门基本分为四类：①业务部门；②业务支持部门；③客户服务部门；④基础部门。其中，客户服务部门的工作是综合性的。它的主要职能既包含客户服务，同时也包括对房地产经纪人员业务行为的监督。p81

相关知识：第三节房地产经纪机构的组织系统

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