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-2025- 06/13

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甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，则下列指标
不定项选择题 甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，则下列指标中属于从财务维度考虑的有（）。

A.自由现金流量

B.息税前利润

C.客户保持率

D.员工满意度

正确答案： A、B

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答案解析: 选项C属于从顾客维度考虑的因素，选项D属于从学习和成长维度考虑的因素。

相关知识：第四节　平衡计分卡 

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