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A.企业目标
B.企业资源
C.企业员工的知识结构
D.企业工作的饱和程度
E.企业所处的环境
正确答案: A、B、E
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答案解析: 企业层面的培训需求分析包括:①企业目标;②企业资源;③企业特征;④企业所处的环境。
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