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A.提高员工的专项业务技能
B.增强员工的主人翁精神
C.提高员工的人际关系技能
D.增强员工的团队意识
E.扩充员工的知识
正确答案: B、D
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答案解析: 企业员工的培训目标划分为两大类别:一是提高员工在企业中的角色意识和工作态度与动机的转变,前者如主人翁精神、团队意识,后者如对企业价值观的进一步认同等;二是获取知识,提高技能,如基本知识的增加,人际关系技能、专项业务技能、高层次整合技能的增强等。
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