-2024- 07/25

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根据帕累托的二八法则,下列说法正确的是()。
单选题 根据帕累托的二八法则,下列说法正确的是()。

A.80%资源用于生产20%的产品

B.收入、利润的80%来自于20%的老顾客

C.收入、利润来自于80%的新顾客和20%的老顾客

D.收入、利润的80%来自于20%的顾客

正确答案: D

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答案解析: 根据帕累托的二八法则,企业80%收入、利润来自20%的顾客。

相关知识:第三节有效客户关系管理的策略与措施 

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