-2024- 07/28

焚题库

来源

题库

APP

客服

忠诚客户包含()的特点。
不定项选择题 忠诚客户包含()的特点。

A.非常满意

B.重复购买

C.介绍别人

D.评价较高

E.追求情感上的满足

正确答案: A、B、C

登录查看解析 进入题库练习

答案解析: 忠诚客户包含
(1)非常满意
(2)重复购买
(3)介绍别人的特点。

相关知识:第二节客户关系管理定义与方法 

你可能感兴趣的试题

  • 李海浪的儿子今年10岁,他打算8年后送儿子去英国读4年大学。已知李海浪目前有生息资产20万元,并打算在未来8年内每年末再投资2万元用于儿子出国留学的费用。就目前来看,英国留学需要花费30万元,教育费用每年增长8%。资金年化投资报酬率4%。
    67[1单选题]李海浪目前的储蓄、投资方式是否能满足儿子届时的留学目标?()。
    查看试题
  • 企业年金的特征不包括()。
    查看试题
  • 以下关于企业年金的发放说法错误的是()。
    查看试题
  • 选择房贷时,首先应考虑住房公积金贷款。公积金贷款的优点有()。
    查看试题
  • 货币政策分为扩张性的和紧缩性的两种。我国的货币政策目标包括()。
    查看试题
  • 所谓超常服务,是不经常发生、让客户惊喜或意想不到的努力和服务,为做好超常服务,理财师应()。
    查看试题

在线刷题

题库APP

题库小程序