-2022- 10/10

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理财师在与客户面谈沟通前需要准备的事项包括(
多选题 理财师在与客户面谈沟通前需要准备的事项包括()。

A.安排好自己的工作时间

B.客户以往接触理财的历史

C.客户的基本情况

D.面谈的主要目的

E.面谈的主要内容

正确答案:A、B、C、D、E

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答案解析: 理财师在面见客户前要有所准备,准备工作包括面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等;除此之外,安排好自己的工作计划、时间,不得迟到或让客户久候。

相关知识:第四节 了解客户的方法 

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