关于激励的说法，错误的是（）。

A.根据激励对象划分，可分为他人激励和自我激励

B.根据激励范围划分，可分为内源性激励和外源性激励

C.根据激励作用划分，可分为正向激励和负向激励

D.根据激励内容划分，可分为物质激励和精神激励

【正确答案-参考解析】：参加考试可见

在培训开发与评估里，属于结果评估中的硬指标的是（）。

A.时间

B.质量

C.成本

D.产出

E.客户满意度

【正确答案-参考解析】：参加考试可见

阅读下文，回答下列问题。
某大型公司近年来出现了员工流失、员工积极性下降等一系列问题，为此聘请咨询机构开展咨询服务。通过访谈和市场调查咨询机构发现，该建材公司的工资水平与市场水平大体持平，竞争力不明显。如果能将工资水平略高于市场平均水平，将有助于解决员工流失和工作积极性下降等问题，且公司目前的利润水平足以提供支撑。在访谈过程中，不少人反映公司的薪酬制度设计不合理。在任职要求类似的岗位中，劳动条件好和劳动条件差的岗位之间薪酬没有拉开合理差距，有些岗位大家不愿意干，技术水平要求高和要求低的岗位之间的薪酬差距明显过小。此外，一些通用工种核心员工流失，主要是由于本地新建了几家设备更先进、资本密集程度更高的大型企业，这些企业的薪酬水平明显更高，吸引走了本公司一部分人才。

【正确答案-参考解析】：参加考试可见