题型介绍
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。
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根据明茨伯格的管理者角色理论,下列属于人际关系方面角色的是()。
A.传播者
B.发言
C.联络者
D.企业家
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
二、改错题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。
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涉及企业同外部环境相关,决定企业生存和发展的控制是预防性控制。
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
三、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。
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企业基本战略包括()。
A.成本领先战略
B.特色优势战略
C.目标集聚战略
D.战略联盟
E.前向一体化
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
四、名词解释题(本大题共4小题,每小题6分,共24分。
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解释人本管理的涵义,人本管理体现在哪些方面?
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
五、简答题(本大题共1小题,每小题12分,共12分。
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试述集权与分权的含义,集权与分权需要考虑哪些因素
【正确答案-参考解析】:参加考试可见
五、案例分析题(本大题共1小题,每小题14分,共14分。
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H公司的激励方式。
H公司设立了非常丰富的激励方式。H公司可分配的价值主要包括组织权利和经济效益,分配的形式不仅仅是金钱或者经济利益,还包括发展的机会,也就是说除了工资、奖金、医疗保障之外,还包括股权、分红、退休保障,以及其他的一些人事待遇。国内很多企业激励员工方法除了用钱还是用钱,最后容易导致员工斤斤计较,一切向钱看。H的激励方式非常灵活多变,主要体现在如下五个方面。
其一,多重。员工的经济收入包括工资、奖金、分红、专项奖金、补贴等多重结构。
其二,多次。H的分配包括月度的分配,也包括季度的绩效奖金、年度的奖金,甚至包括跨年度的TUP和一些不定期的专项奖。
其三,多种。激励不仅对应到金钱,还包括到荣誉、晋升、认证资格,以及一些成长的机会。
其四,多人。H的分配和激励方式会尽可能覆盖到大部分员工,比如H内部有一个非常有名的荣誉奖叫明日之星,基本上会覆盖到80%的员工,尽可能激发到每一个人,营造人人争做英雄的氛围。
其五,多场景。H的业务非常复杂,成熟的业务、新的业务、战略任务,有老红军(老员工)、新四军(新员工),在不同的业务场景下不同的激励方式来匹配,尽可能做到精准激励。
问题:(1)试用马斯洛理论分析H公司的工资、奖金、分红、专项奖金、补贴、荣誉、晋升、认证资格、一些成长的机会等激励内容属于哪个层次的需要?
(2)国内很多企业激励员工方法除了用钱还是用钱,这种激励的弊端是什么?
【正确答案-参考解析】:参加考试可见