A.善于抓住关键点，妥善处理

B.对于没有心理准备的话题要善于规避、偷换概念

C.处变不惊，善于“化险为夷”

D.善于运用求异思维、逆向思维、发散思维，寻找新的角度、新的思路

正确答案： A、C、D

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